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Häufig gestellte Fragen

1.Was ist Parkifind?

Parkifind ist ein Vergleichsportal für Parkplätze an Flughäfen. Wir suchen für Sie die sichersten und preiswertesten Parkplatzanbieter aus. Die Grundidee ist folgende: Sie gehen auf Parkifind.de, geben den gewünschten Flughafen ein, also zum Beispiel „Parken am Flughafen Stuttgart, München, Frankfurt “, und erhalten dann eine Übersicht über die Angebote von Online-Anbietern, mit Angabe der jeweiligen Preise. Man erhält alles auf einen Blick, sieht direkt das günstigste Angebot und muss nicht die einzelnen Internetseiten aufrufen, um die Preise im Einzelnen zu vergleichen.

2.Was ist Valet-Parken?

Der Unterschied zum Shuttle-Parken besteht darin, dass Sie beim Valet-Parken nicht selbst parken, sondern Sie fahren direkt zum Flughafen und übergeben dort Ihr Auto an einen Service- Mitarbeiter des von Ihnen gewählten Parkanbieters. Dieser übernimmt ihr Auto und das Parken für Sie. So können Sie ihre Reise ohne lästige Parkplatzsuche antreten. Hierdurch gewinnen Sie viel Zeit.

3.Was ist Shuttle Parken?

Hier fahren Sie selbst zum Parkplatzanbieter und werden von dort aus mit einem Shuttlebus zum Flughafen gebracht.

4.Muß ich einen Parkplatz reservieren?

Jeder Parkplatz sollte bis zu 24 Stunden vor ihrer Anreise gebucht werden außer der Parkplatzanbieter bietet kurzfristig Buchungen an. Bei der Eingabe Ihres Reisezeitraums werden Ihnen anschließend alle verfügbaren Parkmöglichkeiten auf Parkifind.de angezeigt. Bestimmte Parkplatzanbieter bieten ihnen „kurzfristige“-Buchungen an, die eine Buchungsfrist von bis zu einer Stunde vor der geplanten Anreise am Parkplatz haben.

5. Ist eine telefonische Parkplatzreservierung möglich?

Nein, eine telefonische Parkplatzreservierung ist nicht möglich. Die Buchung können Sie online auf der Seite bei Parkifind.de vollziehen.

6. Muss ich mich mit einem Benutzerkonto registrieren?

Sie entscheiden selber, ob Sie ein Online-Konto anlegen, über einen Gastzugang oder mit einem Benutzerkonto sich anmelden. Hierbei haben Sie folgende Vorteile:

7. Was muss ich tun wen sich meine Flugzeiten ändern. Kann ich meine Online-Parkplatzreservierung ändern?

Es kann passieren, dass sich Ihre Flugzeiten ändern. Deshalb ist von Vorteil sich ein Konto bei Parkifind.de anzulegen. Da haben sie die Möglichkeit ihre Daten zu bearbeiten und abzuändern.

8. Was muss ich tun, wenn ich keine Bestätigung per E-Mail von Ihnen erhalte?

Die Dauer der Zustellung kann, je nach Provider, etwas dauern. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zu überprüfen. Sollten Sie keine Zustellung einer E-Mail feststellen, empfehlen wir Ihnen folgendes: Falls sie die Online-Parkplatzreservierung über Ihr Benutzerkonto vorgenommen haben.

9. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich als Kunde?

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

10. Ist meine Online Zahlung sicher?

Ja, Ihre Zahlung ist sicher! Sie befinden sich während des Reservierungsprozesses auf einer gesicherten Datenleitung. Die Sicherheit unserer Kunden- und Bezahlkarteninformationen sowie der Schutz der Kundenidentität ist uns wichtig. Sobald Sie die Reservierung über unsere Buchungsseite vorgenommen haben, werden Sie eine Buchungsbestätigung mit der Zahlungsart erhalten. Das können Sie beispielsweise an der URL Adresse (https://) erkennen sowie an dem Sicherheitssymbol unter den Buchungsfeldern.

11. Kann ich die Buchung stornieren?

Sie können bei allen Anbietern bis zu 24 Stunden vor der Anreise Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden mit 70-100 % der Gebühren berechnet – je nach Parkplatzanbieter. Stornierungen oder Umbuchungen können Sie selbstständig in ihrem Kundenkonto Login unter Buchungsverwaltung vornehmen.

12. Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigung?

Ja, Sie bekommen eine Buchungsbestätigung per Email. Nach Art Ihrer Reservierung z.B. Valet oder Shuttle Parken erhalten Sie die Anfahrtsbeschreibung des Parkanbieters

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